Przejdź do treści 
Polityka prywatności i plików cookies
Poniżej wyjaśniamy, w jaki sposób przetwarzamy dane osobowe użytkowników serwisu www.edmax.com.pl, w tym dane przesyłane przez formularz kontaktowy oraz informacje zbierane przy użyciu narzędzi analitycznych.
Ostatnia aktualizacja: 25 września 2026 r.
1. Administrator danych osobowych
Administratorem danych osobowych jest Hurtownia Łożysk EDMAX Marek Gaś, ul. Iskrzyczyńska 7, Międzyświeć, 43-430 Skoczów, NIP: 5481002468, REGON: 240202002, dalej jako „Administrator” lub „EDMAX”.
W sprawach dotyczących danych osobowych można skontaktować się:
- e-mailowo: biuro@edmax.com.pl,
- telefonicznie: 33 853 25 23 lub 33 500 01 23,
- listownie: ul. Iskrzyczyńska 7, Międzyświeć, 43-430 Skoczów.
Administrator nie powołał inspektora ochrony danych.
2. Jakie dane możemy przetwarzać?
W zależności od sposobu korzystania ze strony możemy przetwarzać:
- imię i nazwisko lub nazwę firmy,
- adres e-mail i numer telefonu,
- treść zapytania, symbol produktu, producenta, zastosowanie, ilość, wymiary i inne podane informacje,
- zdjęcia, dokumenty i pozostałe pliki dobrowolnie załączone do formularza,
- dane związane z późniejszą współpracą, zamówieniem, rozliczeniem lub reklamacją,
- dane techniczne, takie jak adres IP, rodzaj urządzenia, system operacyjny, typ przeglądarki, przybliżona lokalizacja, identyfikatory internetowe, adres odwiedzonej podstrony oraz informacje o aktywności w serwisie.
Podanie danych w formularzu jest dobrowolne, ale dane oznaczone jako wymagane są niezbędne do wysłania zapytania i udzielenia odpowiedzi.
3. Cele i podstawy prawne przetwarzania
| Cel | Podstawa prawna |
|---|---|
| Obsługa zapytań, kontakt, przygotowanie oferty i działania podejmowane przed zawarciem umowy | art. 6 ust. 1 lit. b RODO, a w pozostałych przypadkach art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes polegający na komunikacji i obsłudze zapytań |
| Realizacja zamówienia lub umowy | art. 6 ust. 1 lit. b RODO |
| Wystawianie i przechowywanie dokumentów księgowych oraz realizacja obowiązków prawnych | art. 6 ust. 1 lit. c RODO |
| Ustalenie, dochodzenie lub obrona przed roszczeniami, zapewnienie bezpieczeństwa serwisu oraz ochrona przed nadużyciami | art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes Administratora |
| Analityka korzystania ze strony przy użyciu Google Analytics 4 | art. 6 ust. 1 lit. a RODO – zgoda udzielona za pośrednictwem ustawień cookies |
Jeżeli przetwarzanie opiera się na zgodzie, można ją wycofać w dowolnym momencie. Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem działań wykonanych przed jej wycofaniem.
4. Formularz kontaktowy i przesyłane pliki
Formularz umożliwia przesłanie zapytania wraz ze zdjęciami produktu, oznaczeń, dokumentacji lub innych materiałów pomocnych w identyfikacji produktu i przygotowaniu odpowiedzi. Dane są przesyłane do Administratora pocztą elektroniczną, a przesłane pliki mogą być również zapisywane na serwerze strony i udostępniane Administratorowi poprzez indywidualny adres internetowy.
Użytkownik powinien przesyłać wyłącznie dane i materiały niezbędne do obsługi zapytania. Prosimy nie zamieszczać w formularzu szczególnych kategorii danych osobowych, takich jak informacje o zdrowiu, poglądach politycznych, przekonaniach religijnych, pochodzeniu rasowym lub etnicznym, ani danych osób trzecich, jeżeli nie jest to konieczne i nie istnieje odpowiednia podstawa do ich przekazania.
Jeżeli załącznik zawiera dane osobowe innych osób, osoba przesyłająca plik odpowiada za posiadanie właściwej podstawy do ich przekazania Administratorowi.
5. Odbiorcy danych
Dane mogą być przekazywane wyłącznie podmiotom, których udział jest potrzebny do działania firmy lub strony, w szczególności:
- dostawcy hostingu, serwera, poczty elektronicznej i kopii zapasowych,
- dostawcy oraz serwisanci strony opartej na WordPressie i Elementorze,
- podmioty świadczące usługi IT, administracyjne i związane z bezpieczeństwem,
- biuro rachunkowe, doradcy prawni i inni profesjonalni doradcy – gdy jest to niezbędne,
- Google Ireland Limited w związku z usługami Google Analytics 4 i Google Search Console,
- uprawnione organy publiczne – gdy obowiązek udostępnienia danych wynika z przepisów prawa.
Podmioty przetwarzające dane na zlecenie Administratora działają na podstawie odpowiednich umów i mogą wykorzystywać dane wyłącznie zgodnie z udzielonymi instrukcjami, chyba że przepisy stanowią inaczej.
6. Google Analytics 4 i Google Search Console
Google Analytics 4
Po uzyskaniu zgody na analityczne pliki cookies strona korzysta z Google Analytics 4, usługi dostarczanej przez Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlandia. Narzędzie pomaga Administratorowi poznać sposób korzystania ze strony i ulepszać jej zawartość.
Standardowa konfiguracja może zbierać m.in. informacje o odwiedzanych podstronach, czasie i sposobie
korzystania z serwisu, typie urządzenia i przeglądarki, przybliżonej lokalizacji oraz źródle wejścia.
Google Analytics wykorzystuje identyfikatory zapisane w plikach cookies, w tym plik _ga.
Administrator nie przesyła do Google Analytics danych wpisywanych do formularza ani danych pozwalających
bezpośrednio zidentyfikować konkretną osobę.
Google wskazuje, że w przypadku użytkowników z Europejskiego Obszaru Gospodarczego adresy IP są używane do ustalenia przybliżonej lokalizacji, a następnie usuwane przed zapisaniem danych. Dane użytkowników i zdarzeń w GA4 są przechowywane zgodnie z konfiguracją usługi, nie dłużej niż 14 miesięcy.
Google Search Console
Strona jest połączona z Google Search Console, które służy do monitorowania widoczności strony w wynikach wyszukiwania, stanu indeksowania oraz błędów technicznych. Samo korzystanie z Search Console przez Administratora nie powoduje instalowania dodatkowych plików cookies na urządzeniu odwiedzającego. Administrator otrzymuje przede wszystkim zbiorcze dane dotyczące zapytań i widoczności witryny.
Transfer danych poza EOG
W związku z korzystaniem z usług Google część danych może być przetwarzana poza Europejskim Obszarem Gospodarczym, w szczególności w Stanach Zjednoczonych. Google stosuje właściwe mechanizmy prawne, w tym decyzje Komisji Europejskiej stwierdzające odpowiedni stopień ochrony – jeżeli mają zastosowanie – oraz standardowe klauzule umowne. Szczegółowe informacje znajdują się w Polityce prywatności Google.
8. Jak długo przechowujemy dane?
- Zapytania i korespondencja: przez czas potrzebny do obsługi sprawy, a następnie co do zasady nie dłużej niż 12 miesięcy od zakończenia kontaktu, chyba że rozmowa prowadzi do zawarcia umowy albo dłuższe przechowywanie jest potrzebne do ochrony przed roszczeniami.
- Załączone pliki: zasadniczo przez okres przechowywania zapytania, chyba że staną się częścią dokumentacji zamówienia lub będą potrzebne dłużej do realizacji sprawy.
- Dane związane z umową lub zamówieniem: przez czas realizacji współpracy, a następnie do upływu terminów przedawnienia roszczeń.
- Dokumentacja księgowa i podatkowa: przez okres wymagany obowiązującymi przepisami.
- Dane techniczne i logi bezpieczeństwa: co do zasady nie dłużej niż 12 miesięcy, chyba że są potrzebne do wyjaśnienia incydentu lub dochodzenia roszczeń.
- Google Analytics 4: dane na poziomie użytkownika i zdarzenia nie dłużej niż 14 miesięcy; zagregowane raporty mogą być dostępne dłużej.
- Dane przetwarzane na podstawie zgody: do jej wycofania, utraty aktualności celu lub upływu okresu potrzebnego do wykazania prawidłowego uzyskania zgody.
9. Prawa osób, których dane dotyczą
Na zasadach określonych w RODO przysługuje prawo do:
- dostępu do danych i otrzymania ich kopii,
- sprostowania nieprawidłowych lub uzupełnienia niekompletnych danych,
- usunięcia danych, jeżeli nie istnieje podstawa do ich dalszego przetwarzania,
- ograniczenia przetwarzania,
- przenoszenia danych – gdy przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody lub umowy i w sposób zautomatyzowany,
- wycofania zgody w dowolnym momencie,
- wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie – z przyczyn związanych ze szczególną sytuacją użytkownika,
- wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, ul. Stanisława Moniuszki 1A, 00-014 Warszawa, jeżeli użytkownik uważa, że dane są przetwarzane niezgodnie z prawem.
W celu realizacji praw należy skontaktować się pod adresem biuro@edmax.com.pl.
10. Bezpieczeństwo, profilowanie i zmiany polityki
Administrator stosuje adekwatne środki organizacyjne i techniczne służące ochronie danych, w tym szyfrowane połączenie HTTPS, ograniczenie dostępu do danych, aktualizacje oprogramowania oraz mechanizmy kopii zapasowych i ochrony infrastruktury – odpowiednio do wykorzystywanych usług.
Dane nie są wykorzystywane do podejmowania wobec użytkownika decyzji opartych wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu, które wywoływałyby skutki prawne lub w podobny sposób istotnie na niego wpływały.
Strona może zawierać odnośniki do zewnętrznych serwisów. Po przejściu do takiego serwisu zasady przetwarzania danych określa jego właściciel.
Polityka może być aktualizowana w razie zmian prawa, sposobu działania strony lub wykorzystywanych usług. Aktualna wersja jest zawsze publikowana na tej podstronie wraz z datą ostatniej aktualizacji.